Villkor

Tillämpning

1. Dessa villkor reglerar det juridiska förhållandet mellan Giftcards Group B.V. och innehavaren av ett digitalt eller fysiskt Allt-i-Ett Presentkort (hädanefter: ”AEP”) utfärdat av Giftcards Group B.V.

2. AEP är ett förbetalt presentkort kopplat till ett lagrat kreditvärde mellan 1 000 SEK och 
   60 000 SEK, som administreras centralt av Giftcards Group B.V.

    

Giltighetsperiod

3. AEP är giltigt i ett år från aktiveringstillfället (aktivering sker automatiskt efter köp). När giltighetsperioden löper ut förfaller krediten, och innehavaren kan inte längre göra anspråk på dess värde.
4. Saldo och utgångsdatum kan kontrolleras när som helst via våra digitala plattformar eller kundtjänst, utan kostnad.
5. Efter utgångsdatumet kan AEP inte längre lösas in eller användas som betalningsmedel.
6. AEP eller återstående värde kan under inga omständigheter lösas in mot kontanter.

Överförbarhet

7. AEP får endast lagligt omsättas via Giftcards Group B.V.:s digitala plattformar eller genom auktoriserade återförsäljare utsedda av Giftcards Group B.V.
8. AEP får endast överlåtas utan kostnad till en annan person i syfte att ges som present.

Användning

9. Varje AEP innehåller en unik kombination av ett 19-siffrigt kortnummer och en säkerhetskod. Innehavaren ansvarar för att dessa uppgifter bevaras. Giftcards Group B.V. ersätter inte kort vid stöld, förlust eller obehörig användning av tredje part.
10. AEP kan lösas in mot andra presentkort och/eller presentcheckar som anges som alternativ på presentkort.com fram till dess utgångsdatum. AEP kan inte användas på andra webbplatser eller butiker.
11. Kommersiell användning av AEP eller användning för andra ändamål än det avsedda är strängt förbjuden.

Spärr och avstängning

12. Giftcards Group B.V. förbehåller sig rätten att tillfälligt spärra eller permanent blockera ett eller flera AEP vid misstanke om bedrägeri eller missbruk.
13. Vi kan även blockera AEP vid tvivel om betalningsförmåga hos företagskunder eller vid försenade betalningar.
14. Vid force majeure har Giftcards Group B.V. rätt att pausa inlösen av presentkort på obestämd tid utan ansvar. ”Force majeure” avser varje händelse eller omständighet utanför Giftcards Group B.V.:s rimliga kontroll som förhindrar eller försenar fullgörandet av skyldigheterna enligt dessa villkor. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, naturkatastrofer, krig, terrorism, pandemier, strejker, arbetskonflikter, myndighetsåtgärder, strömavbrott, kommunikationsstörningar eller fel från tredjepartsleverantörer.

Betalning och aktivering

15. Kredit kopplas endast till AEP efter genomförd betalning, om inte annat skriftligen avtalats mellan parterna.

Presentkortserbjudande

16. Giftcards Group B.V. förbehåller sig rätten att när som helst ändra urvalet av tillgängliga presentkort för inlösen inom rimliga gränser. Inga rättigheter kan göras gällande utifrån det urval som visas på våra plattformar, AEP, förpackning eller tryckt material.

Återbetalningar

17. AEP som köpts via återförsäljare eller butikskedjor kan inte återbetalas via Giftcards Group B.V.
18. När ett AEP har lösts in på våra digitala plattformar är valet slutgiltigt och oåterkalleligt. Sådan inlösen omfattas inte av reglerna för distansförsäljning och kan inte returneras.

Övriga bestämmelser

19. Dessa villkor utgör en oskiljaktig del av de allmänna villkoren som publiceras på denna webbplats.
20. Om en eller flera bestämmelser bedöms som ogiltiga enligt lag, ska de övriga bestämmelserna fortsatt gälla fullt ut. Parterna ska då samråda för att ersätta ogiltiga bestämmelser med lagliga alternativ som så nära som möjligt återspeglar den ursprungliga avsikten.

Presentkort.com är en webbplats som drivs och administreras av Giftcards Group B.V. Vi är ett aktiebolag registrerat hos det nederländska handelskammaren under organisationsnummer 52343065, med säte på Ambachtsweg 6, 1474 HW, Oosthuizen, Nederländerna.

Dessa villkor reglerar köp, användning och inlösen av varor och tjänster som är tillgängliga via denna webbplats. Genom att använda denna webbplats, eller genom att köpa och/eller använda våra presentkort, godkänner du dessa villkor.

Observera att vissa presentkort som erbjuds på webbplatsen kan omfattas av ytterligare villkor från respektive utfärdare. För mer information, vänligen besök den aktuella produktens officiella webbplats.

Företagsnamn: Giftcards Group B.V.
Registrerad adress:
Giftcards Group B.V.
Ambachtsweg 6
1474 HW Oosthuizen
Nederländerna

Kontaktuppgifter:
📧 E-post: support@presentkort.com

Öppettider:
Måndag till fredag, 09:00 – 17:00 (CET)

Registreringsuppgifter:
📌 Handelskammaren (KvK): 52343065
📌 Momsnummer: NL850404022B01

Presentkort: Ett förbetalt digitalt eller fysiskt kort eller värdebevis, utfärdat av Giftcards Group B.V. eller en tredje part, med ett penningvärde som kan användas för att köpa varor eller tjänster från angivna återförsäljare.
Användare: En person eller organisation som köper eller löser in ett presentkort.
Webbplats: Den digitala plattform där presentkort säljs och hanteras.
Utfärdare: Ett tredjepartsföretag eller varumärke (ej Giftcards Group B.V.) som ansvarar för ett visst presentkort.
Aktivering: Tidpunkten då presentkortet blir giltigt och saldot laddas.
Saldo: Återstående värde på ett presentkort tills det är helt använt eller förfallet.
Inlösen: Att använda ett presentkort som betalning för varor/tjänster.
Utgångsdatum: Det sista datum då ett presentkort kan användas innan det förfaller.
Externt presentkort: Presentkort som utfärdats av tredje part och säljs via webbplatsen.
 

1. Externa presentkort kan köpas via vår webbplats och kan omfattas av särskilda villkor från respektive utfärdare.

2. Köpta presentkort återbetalas inte och kan inte växlas mot kontanter, såvida det inte krävs enligt lag.

3. Presentkort kan endast användas hos de återförsäljare som anges vid köpet.

4. Användaren ansvarar själv för säker förvaring av sina presentkort. Förlorade, stulna eller obehörigt använda presentkort ersätts inte.

5. Vi förbehåller oss rätten att vägra, avbryta eller hålla inne transaktioner vid misstanke om bedrägeri eller missbruk. 
6. Fysiska presentkort levereras med post inom den uppskattade leveranstiden som anges vid beställning. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av fraktbolag.

1. Presentkort kan ha ett utgångsdatum, vilket anges vid köpet.
2. Eventuellt kvarvarande saldo efter utgångsdatum är inte återbetalningsbart, om inte annat anges enligt lokala regler.
3. Vissa återförsäljare kan ha ytterligare villkor för användning av presentkort, vilket vi inte ansvarar för.
4. Saldo på externa presentkort kontrolleras via respektive utfärdares webbplats.

1. Såvida inte annat krävs enligt lag, är en beställning på denna webbplats inte återbetalningsbar.
2. Om ångerrätt gäller kan du kontakta kundtjänst inom tillåten period och be om avbokning.
3. Vid godkänd avbokning återbetalas beloppet inom rimlig tid.
4. Din bank kan hålla beloppet i upp till 30 dagar innan det frisläpps.
5. Presentkort som köpts genom inlösen av ett Allt-i-Ett Presentkort är inte återbetalningsbara. Valet är slutgiltigt.
6. Fysiska presentkort kan returneras inom 14 dagar, om de är oanvända, oaktiverade och i originalskick. Kontakta kundtjänst för att initiera retur.
7. Inga återbetalningar sker för skadade, aktiverade eller använda presentkort.
8. Kunden ansvarar för returfrakten om returen inte beror på vårt fel.
9. Kvittobevis kan krävas för återbetalning eller avbokning.
10. Digitala presentkort kan inte avbokas eller återbetalas efter leverans eller aktivering, om inte lagen kräver det.
11. Ångerrätten gäller inte för företag eller juridiska personer.

1. Betalning måste ske via godkända betalningsmetoder på webbplatsen.
2. Transaktionsavgifter kan tillkomma beroende på vald betalningsmetod och anges innan betalning.
3. Vid tvist om betalning kan motsvarande presentkort spärras eller annulleras.

Vi ansvarar för våra egna presentkort, dess giltighet och funktion enligt dessa villkor. Vid köp från tredjepartsleverantörer agerar vi endast som mellanhand.

Vi ansvarar inte för varor eller tjänster som köpts från tredje part eller om återförsäljaren vägrar acceptera ett presentkort. Eventuella tvister ska tas direkt med återförsäljaren.

I största möjliga utsträckning enligt lag friskriver vi oss från ansvar för indirekta, tillfälliga eller följdskador. Vi är inte ansvariga för förseningar eller fel som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. krig, strejker, pandemier, nätverksfel).

1. Vi förbehåller oss rätten att annullera presentkort vid misstanke om bedrägeri.
2. Användaren ansvarar för att skydda sina betalningsuppgifter och presentkort.
3. Vid misstänkt obehörig användning måste du omedelbart kontakta oss.

Dessa villkor regleras av nederländsk lag, såvida inte tvingande konsumentskyddslagar i användarens hemland anger annat.

Om du är företagskund ska alla tvister uteslutande lösas i domstol i Amsterdam, Nederländerna. Om du är konsument kan du också väcka talan i din lokala domstol enligt gällande konsumentlagstiftning.

Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tillämplig lag.

Giftcards Group B.V. förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor utan föregående meddelande. Du bör kontrollera villkoren varje gång du använder webbplatsen. Fortsatt användning innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Allt innehåll, varumärken och immateriella rättigheter på webbplatsen tillhör Giftcards Group B.V. eller dess licensgivare. Du får inte kopiera, reproducera eller använda material utan skriftligt tillstånd, utöver vad som krävs för att använda webbplatsen i enlighet med dessa villkor.

Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt eller permanent stänga av åtkomst till tjänsten eller webbplatsen vid brott mot dessa villkor.

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Giftcards Group B.V. och ersätter alla tidigare överenskommelser. Om någon bestämmelse är ogiltig ska övriga delar förbli giltiga.

Följande policys gäller också för din användning av webbplatsen:

• Integritetspolicy – Beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka cookies som används.
• Cookiepolicy – Förklarar användningen av cookies och hur du kan justera dina inställningar.
• Produktspecifika villkor – Gäller vid köp av specifika produkter via webbplatsen, om inte annat skriftligen avtalats.